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碩尼姆助力春秋航空地服對講系統上線!
據了解,春秋航空地面客服對講系統已經正式上線。而新上線的系統終端配置是Sonim XP7s,Sonim來自碩尼姆通信技術有限公司。
市面上花花綠綠的對講機非常多,為何會選擇SonimXP7s作為通信設備?記者采訪春秋航空相關負責人。
相關人士說,碩尼姆品牌來自美國硅谷,最初就是從事對講機軟件應用。他們專業生產智能對講手持設備。SonimXP7不僅防塵防水,堅固耐用,而且設備本身就是對講機,按下手機左側的按鈕即可實時對講,實現集團員工之間高效溝通。地面服務人員從此告別了通話質量差而功能單一的傳統式對講機。
傳統式對講機有很多痛點,設備只能在5KM范圍內使用,使用時需要手動切換頻道以實現和不同群組的通話,在通話過程中經常會出現信號中斷串號語音質量差等問題。目前,春秋航空在上海浦東虹橋兩場的地面服務涉及多個部門,使用傳統的對講機,難以保證通話的及時性和準確性。
針對上述問題,春秋航空地服上線了對講系統。本次上線的對講系統的一大亮點是在SonimXP7s手機上安裝對講app,碩尼姆公司免費提供對講賬號,只要有無線網絡的地方即可實現對講通話,距離再也不會成為溝通的限制。本次上線的對講系統使用移動網絡,接收消息明確,通話清晰有保障。后臺根據人員部門自動組建交流群,省時省力。
高效實時的溝通是地面服務工作的前提,本次上線的對講系統可以保證人員溝通的準確性和及時性,提高地面服務工作的效率和質量,為保障航班的正常運行提供有力保障
SonimXP7s的誕生,解決了傳統對講機的痛點,我們也邁向互聯網信息化。